El reto de la comunicación con el cliente por Carlos Ongallo Chaclón

El reto de la comunicación con el cliente Carlos Ongallo Chaclón

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Carlos Ongallo Chaclón

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Te contamos un poco sobre el libro:

Importancia de la comunicación en venta directa. La comunicación, pieza clave de la relación en venta directa. La comunicación con el cliente. Obstáculos de la comunicación. Escuchando a nuestros clientes: la mejora de la comunicación, la escucha como herramienta de comunicación, la empatía como consecuencia de la escucha, la escucha activa, la utilización de las preguntas, el empleo de los silencios. Resumen.

Datos del pdf
Díaz de Santos 2013
ISBN: 9788499694290
Idioma: Español
Formatos: epub PDF, disponible para Windows, Android, iOS y más

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