Habilidades de comunicación por Ana Amo Arturo

Habilidades de comunicación Ana Amo Arturo

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Ana Amo Arturo

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Te contamos un poco sobre el libro:

Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la comunicación.¿Qué es la comunicación?Componentes personales de la comunicación. Componentes sociales de la comunicación. Empatía, asertividad, escucha, arte de preguntar, feedbackComunicación verbal y no verbalComunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística  y marketing emocionalLa comunicación en la gestión de conflictosEl liderazgo y la comunicación

Datos del pdf
Editorial e-learning 2018
ISBN: 9788417814229
Idioma: Español
Formatos: epub PDF, disponible para Windows, Android, iOS y más

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Información del fichero:

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